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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2025 · Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Portal Meridian es Meridian Gestión de Proyectos SpA, empresa constituida bajo las leyes de Chile, con domicilio en Santiago de Chile. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarse a través de los canales indicados en la sección final de esta política.

2. Datos personales

En el contexto de la prestación del servicio, Meridian recopila y trata los siguientes datos personales de los usuarios del portal:

  • Nombre completo: necesario para identificar al usuario y personalizar la experiencia dentro del portal.
  • Correo electrónico: utilizado como identificador de acceso y para comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Empresa: nombre de la organización a la que pertenece el usuario, necesario para el aislamiento correcto de los proyectos y datos de cada cliente.
  • Actividad en el portal: registros de acceso, acciones realizadas dentro del portal (consultas, descarga de documentos, aprobaciones), y metadatos técnicos asociados (dirección IP, navegador, sistema operativo, timestamps).

No se recopilan datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 19.628 (datos de origen racial, salud, vida sexual, convicciones religiosas, filosóficas, morales o sindicales).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Autenticación y gestión del acceso al portal.
  • Prestación del servicio de seguimiento de proyectos contratado.
  • Comunicaciones operativas relacionadas con los proyectos del usuario.
  • Auditoría y trazabilidad de acciones dentro del portal.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del artículo 4 de la Ley 19.628, en particular la ejecución del contrato de servicios suscrito entre la empresa titular y Meridian. El tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado y sin él no sería posible otorgar acceso al portal ni cumplir con las obligaciones contractuales.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual entre la empresa titular y Meridian. Una vez terminado el contrato, los datos se conservarán por un período adicional de cinco años para fines de auditoría y cumplimiento legal, tras lo cual serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Los registros de actividad (logs) se conservan por un período de doce meses desde su generación, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

6. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales trata Meridian, su origen y la finalidad del tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que le conciernan.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, sujeto a las obligaciones legales de conservación aplicables.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá dirigir una solicitud escrita a Meridian a través de los canales de contacto indicados a continuación. Meridian responderá en el plazo establecido por la ley.

7. Contacto

Para consultas, solicitudes de ejercicio de derechos u otras comunicaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a Meridian Gestión de Proyectos SpA a través de los canales indicados en su contrato de servicios o al correo electrónico designado para materias de privacidad.